I 2002, da Henrik Ernst og Klaus Roelsgaard tok de første skrittene mot det som senere ble til Sofus Døgndata, var tanken å erstatte ringpermer og håndskrevne dokumenter, med digitale løsninger.
Henrik, som bl.a. har 15 års erfaring som leder på flere døgninstitusjoner i Aarhus, så et potensiale i de voksende funksjonene til datamaskinen, men han trengte en person med de nødvendige it-kompetansene til å utføre idéene. Denne personen fant Henrik da han delte ideene sine på en fisketur med Klaus Roelsgaard. Klaus, som har erfaring med it fra legeverdenen, fikk straks en idé til hvordan planene til Henrik kunne føres ut i livet digitalt.

Etter dette jobbet Henrik og Klaus videre med utformingen av det som senere skulle bli Sofus Døgndata. Henrik hadde den faglige erfaringen og kunnskapen fra praksis, Klaus havde de it-faglige kompetansene, og derfor kompenserte de hverandre godt. Samtidig var den økonomiske visjonen krystallklar: Prosjektet skulle kunne finansiere den årlige skiferien med familiene deres. Og det gjorde den.
Etter dette gikk det relativt rolig frem til 2008, hvor nye vinder på fosterfamilieområdet satte Henrik Ernst i et avgjørende dilemma. Flere og flere barn skulle i fosterhjem i stedet for på barneverninstitusjon, og i takt med voksende krav til fosterfamiliene om skriftlighet og rapporter på fosterbarna, så Henrik muligheten for å gjøre it-systemene til fulltidsjobben sin. Henrik ville for alt i verden ikke risikere å sitte som gammel på et pleiehjem og angre på, at han ikke tok sjansen da den var der. Så i en alder av 56 år sa Henrik opp jobben sin, og satte alt inn på Sofus Døgndata.

Henrik og Klaus fant noen programmerere i nettverket sitt, som hjalp dem med selve utformingen av programmene. Samtidig hadde de en gruppe fosterfamilier som var med i prosessen, og ut fra egne erfaringer forklarte hvilke funksjoner, de ønsket seg. Sideløpende med utviklingen av programmet til fosterfamiliene, begynte de å oppdatere det opprinnelige dagbokprogrammet til barneverninstitusjonene, til en skybasert utgave. Plutselig sto de med 2 ferdigutviklede programmer til henholdsvis fosterfamilier og barneverninstitusjoner, og Sofus Døgndata var en realitet.

Hvorfor navnet Sofus?
Det er ikke altid lett, når man skal finne navn til en virksomhet, og det var det heller ikke da Sofus skulle bli døpt i 2009. Og selvom det dukket opp mange forskjellige forslag, ga svaret seg selv, da det stod: ”Sosialfaglige Utviklingssystemer” på en tavle, under overskriften ”Hva jobber vi med?” Dette var naturligvis en abstrakt beskrivelse, men ikke desto mindre dannet det navnet; Sofus, når vi forkortet det. Navnet Sofus er til og med græsk av opprinnelse, og betyr ”Den Kloke”. Navnet var skreddersydd til virksomheten, og det var ikke lenger tvivl om, at virksomheten skulle hete: Sofus Døgndata.

Kjerneverdier
I Sofus Døgndata har vi helt siden den spede starten hatt kjerneverdiene; Troverdighet og Hjelpsomhet. Troverdighet forstått på den måten, at kundene til Sofus ikke bare kjøper et it-program, men også både faglig og menneskelig troverdighet.

”Vi er der for kundene når de trenger det.”
– Henrik Ernst

Hjelpsomhet kommer i forlengelse av troverdigheten, fordi kunderelasjonen er den primære drivkraften i Sofus. Her anstrenger vi oss for å ha en support i særklasse, og at kundene aldri skal tvile på å ta kontakt, ikke bare med problemer, men også hvis de ønsker faglig sparring.

”Vi synes det er gøy å ha en tett relasjon til kundene våre. Man får en personlig relasjon til kundene som er både spennende og morsom, og som avspeiler hvem vi i Sofus er.”
– Henrik Ernst.

 Hva skjer i fremtiden?
I Sofus anstrenger vi oss for å være i konstant utvikling. Dette gjør vi både fordi det er spennende, men også fordi Sofus med den fagligheten og erfaringen vi har på området, kan dekke noen av de hullene, som ikke er dekket allerede. Senest tok Sofus et stort skritt, da vi åpnet en avdeling i Oslo i september 2019. Nettopp utvidelsen til Norge er et eksempel på, at vi ikke hviler på laurbærene.

”Det er ikke billig å starte opp i et nytt land, men det må prøves, og da er vi tilbake til prinsippet om, at jeg ikke vil stå igjen om mange år og angre på at jeg ikke gjorde det, da jeg havde sjansen.”
–Henrik Ernst.

I skrivende stund har Sofus Døgndata 240 institusjoner som bruker Dagbokprogrammet, og vi har avtaler med 15 kommuner, som bruker sofusMATCH, som henvender seg til fosterfamiliene. I kulissen jobbes det hardt på nye, brukbare progammer til det sosialfaglige området, samtidig som det gjøres løpende optimeringer på de eksisterende programmene våre.